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🤖 人工智能基础 · 第9讲 / 10

与AI一起工作:交办、核对、串联

善于在工作中使用AI的人,会把工作拆细,把适合AI的部分交给它,事先定好核对点,并把常做的事做成模板反复使用。

⏱ 约17分钟 ✍️ 练习题 4 道 更新 2026-10-08
🎯 本讲学习目标
  • 能把工作拆成步骤,分出交给AI的部分和由人做的部分
  • 能根据情况选择写初稿、审阅、出点子、学习助手等协作方式
  • 能把重复性工作做成提示词模板反复使用
  • 能在自动化时设计由人核对的环节

1.把工作拆开,才能交办

“把这次活动的筹备交给AI”是做不到的,但“写活动通知初稿”“把参与者的问题按类型归类”“做一份物品检查清单”是可以交给它的。工作拆得越细,哪些部分AI擅长、哪些部分必须由人来做,就看得越清楚。

对每个部分问两个问题:这一部分的核心是不是语言模式(初稿、摘要、整理、格式转换)?出错时损失大不大(金额、日期、承诺、对人的判断)?先把第一个问题答“是”、第二个问题答“否”的部分交出去,失败的风险低,节省的时间却很多。

示例:拆分活动筹备工作
部分交给AI理由
通知初稿适合核心是写作模式,由人修改即可
按类型整理参与者的问题适合分类和摘要是AI擅长的(先删去个人信息)
确定场地和日期由人做这是涉及承诺和费用的决定
预算计算只做辅助表格框架用AI做,计算和验算用电子表格
向参与者最终发送由人做发送前的最后确认由人完成

2.四种协作方式

与AI一起工作的方式大致可以分为四种。同一件事,根据情况换一种方式,结果就会更好。

  • 初稿撰写者:AI写第一稿,人来修改——省去对着空白屏幕发呆的时间。但为了不被初稿牵着走,要先定好自己的核心观点
  • 审阅者:AI来批评人写的东西——让它找出遗漏的论点、别扭的句子和反方观点。这是既守住自己的想法、又提高质量的方式
  • 点子伙伴:展开多种可能性——标题候选、解决办法、问题清单。多要一些,由人来挑
  • 学习助手:请它讲解不懂的概念、出练习题——第10讲详细介绍
  • 错误: 帮我写一份策划书。(把AI初稿几乎原样提交)正确: 策划书的三行核心观点由自己先写好,让AI打磨结构和句子,再让它以审阅者的角色找出弱点,加以完善。思考的核心由人把握,AI帮助表达和检查,成果才真正属于你。

3.重复的工作做成模板

每周要写的周报、每天要回复的客户咨询、每次开完会都要整理的会议记录,像这样重复的工作,事先做好提示词模板效果很大。一个打磨好的提示词每次都能给出同等质量的结果,还能分享给别人用。

好的模板会把不变的部分(角色、格式、条件)和每次都变的部分(资料、日期)分开,变的部分用方括号标出来。每当结果不满意时,就把模板稍微改一改,几周后它就几乎不需要再动了。

例题请制作一个每次开完会都用的会议记录整理提示词模板。
  1. 不变的部分:角色(细心的会议记录员)、格式(决定事项、待办事项、未决事项三栏)、条件(不添加会议记录里没有的内容)。
  2. 变的部分:[会议日期]、[参会者角色]、[会议笔记]。
  3. 待办事项固定“负责人(角色)、截止日期”两列,让每次都得到同样的表格。
  4. 在最后一行加上“不清楚的内容请单独列成问题清单”,把需要核对的地方暴露出来。
答案你是细心的会议记录员。请把[会议日期]的会议笔记整理成决定事项、待办事项(负责人、截止日期表格)、未决事项三部分。不要添加笔记里没有的内容,不清楚的地方请在最后列成问题清单。参会者:[参会者角色] / 笔记:[会议笔记]

4.审阅交办结果的检查表

交给AI的部分交回来后,不要直接用,先简短地检查一下。事先定好检查表,每次都能按同样的标准快速查看;多人一起工作时,审阅的质量也能保持一致。

检查的关键在于分清“AI新生成的东西”和“来自我所给资料的东西”。来自资料的内容,只要看它与原文是否相符;如果冒出了资料里没有的数字、日期、人名或承诺,就要最先核对这些部分。

  • 事实:日期、金额、地点、人名是否与原始资料一字不差
  • 新冒出的内容:有没有混进我没给的数字、承诺或引文
  • 遗漏的内容:必须包含的项目(报名方法、截止时间、咨询方式等)有没有漏掉
  • 语气和对象:语气是否适合读者,有没有容易引起误解的表述
  • 信息保护:对外发布的文字里有没有混进个人信息或内部资料
例题AI写的活动通知初稿上写着“免费参加,3月15日(周六)下午2点,先到先得50人,提供停车”。而我给的笔记里只有“免费参加,3月15日下午2点,名额50人”。应该改什么?
  1. 第1步:与笔记逐行对照:费用、日期、时间、人数与笔记一致。
  2. 第2步:找出新冒出的内容:“(周六)”这个星期几、“先到先得”这种招募方式、“提供停车”,都是笔记里没有的内容。
  3. 第3步:核实并定下来:星期几亲自查日历确认;先到先得和提供停车如果并没有真正定下来,就删掉。写进通知的内容,就成了对参与者的承诺。
  4. 第4步:为下次修改模板:在提示词里加上“不要添加笔记里没有的内容,看起来需要的信息请在最后单独列成问题”。
答案笔记里没有的星期几、先到先得、提供停车,在核实之前先删掉,并在提示词里加上“不要添加没有的内容”这一条件。

5.自动化与由人核对的环节

提示词模板稳定后,还可以更进一步,把多个步骤串联起来。比如建立“咨询邮件分类 → 按类型生成回复初稿 → 人工审阅 → 发送”这样的流程,人只需专注于审阅。如果所用的办公工具内置了AI功能,搭建这样的串联会比较容易。

自动化的关键是事先决定“在哪里由人核对”。对外发出的东西(发给客户的邮件、公开发布的内容)、难以撤回的事(付款、删除、合同)、影响他人的判断(评价、选拔),在这些环节之前一定要安排人工核对。只有在模板非常简单、出错损失很小时,才考虑不经核对、全程自动运行。

输入 → AI处理 → [人工核对] → 对外发出
核对环节:对外发出之前、难以撤回的事之前、对人作出判断之前
试着记录几周:用AI节省了多少时间,修改了多少次。哪些工作AI真正帮得上忙,就能凭经验而不是凭感觉知道。

📌 要点总结

  • 把工作拆细,才能看清哪些交给AI、哪些由人来做
  • 先交出核心是语言模式、出错损失小的部分
  • 初稿撰写者、审阅者、点子伙伴、学习助手——根据情况选择方式
  • 重复性工作做成把固定部分和变化部分分开的提示词模板
  • 对外发出的东西、难以撤回的事、对人的判断之前,安排人工核对

✍️ 练习题

请先自己作答,再展开“答案与解析”。

Q1. 下面哪个工作部分最适合先交给AI?

⭕ 回答正确

❌ 再想一想

答案与解析
答案 ② 把会议笔记改写成整理好的会议记录初稿

整理会议记录的核心是语言模式,人也容易核对。其余几项都涉及金钱、对人的判断或难以撤回的发送。

Q2. 想找出自己文章中的逻辑弱点时,合适的协作方式是什么?

⭕ 回答正确

❌ 再想一想

答案与解析
答案 ② 审阅者

让AI批评人写的东西,用的是审阅者方式。

Q3. 好的提示词模板有什么特点?

⭕ 回答正确

❌ 再想一想

答案与解析
答案 ② 把不变的部分和变化的部分分开,并标出变化的部分

固定角色、格式和条件,用方括号标出资料和日期,就能每次以同样的质量重复使用。

Q4. 在自动化的工作流程中,写出至少一个必须安排人工核对的环节。

答案与解析
参考答案 对外发出之前;付款、删除等难以撤回的事之前;对人作出判断之前

这些环节出现的错误难以纠正,或会给他人造成损失,所以需要由人核对。

🤖 可以这样问 AI

复制后把 [ ] 部分换成你的情况。不要直接相信回答,请与正文对照核实。

想在自己的工作中找出可以交给AI的部分时

我的工作是[工作说明]。请把这项工作按步骤拆分并整理成表格,对每个步骤标注“适合交给AI / AI只做辅助 / 必须由人做”,并附上理由。也请标出需要由人核对的环节。

想为重复性工作制作提示词模板时

我每周都要做[重复性工作]。请为这项工作制作一个提示词模板。把每次都一样的部分和每次都变的部分分开,变的部分用[方括号]标出。结果格式也请固定下来。

希望对自己的初稿进行批判性审阅时

下面是我写的[文体]初稿。不要改变我的核心观点,请分别找出三处逻辑漏洞、三个依据薄弱的句子和三个可能的反方观点。
[初稿]
参考
  • 各类生成式AI办公应用指南中共同收录的原则的一般性内容

达成全部学习目标后,请点击完成。

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