1.把工作拆开,才能交办
“把这次活动的筹备交给AI”是做不到的,但“写活动通知初稿”“把参与者的问题按类型归类”“做一份物品检查清单”是可以交给它的。工作拆得越细,哪些部分AI擅长、哪些部分必须由人来做,就看得越清楚。
对每个部分问两个问题:这一部分的核心是不是语言模式(初稿、摘要、整理、格式转换)?出错时损失大不大(金额、日期、承诺、对人的判断)?先把第一个问题答“是”、第二个问题答“否”的部分交出去,失败的风险低,节省的时间却很多。
| 部分 | 交给AI | 理由 |
|---|---|---|
| 通知初稿 | 适合 | 核心是写作模式,由人修改即可 |
| 按类型整理参与者的问题 | 适合 | 分类和摘要是AI擅长的(先删去个人信息) |
| 确定场地和日期 | 由人做 | 这是涉及承诺和费用的决定 |
| 预算计算 | 只做辅助 | 表格框架用AI做,计算和验算用电子表格 |
| 向参与者最终发送 | 由人做 | 发送前的最后确认由人完成 |
2.四种协作方式
与AI一起工作的方式大致可以分为四种。同一件事,根据情况换一种方式,结果就会更好。
- 初稿撰写者:AI写第一稿,人来修改——省去对着空白屏幕发呆的时间。但为了不被初稿牵着走,要先定好自己的核心观点
- 审阅者:AI来批评人写的东西——让它找出遗漏的论点、别扭的句子和反方观点。这是既守住自己的想法、又提高质量的方式
- 点子伙伴:展开多种可能性——标题候选、解决办法、问题清单。多要一些,由人来挑
- 学习助手:请它讲解不懂的概念、出练习题——第10讲详细介绍
- 错误: 帮我写一份策划书。(把AI初稿几乎原样提交)正确: 策划书的三行核心观点由自己先写好,让AI打磨结构和句子,再让它以审阅者的角色找出弱点,加以完善。思考的核心由人把握,AI帮助表达和检查,成果才真正属于你。
3.重复的工作做成模板
每周要写的周报、每天要回复的客户咨询、每次开完会都要整理的会议记录,像这样重复的工作,事先做好提示词模板效果很大。一个打磨好的提示词每次都能给出同等质量的结果,还能分享给别人用。
好的模板会把不变的部分(角色、格式、条件)和每次都变的部分(资料、日期)分开,变的部分用方括号标出来。每当结果不满意时,就把模板稍微改一改,几周后它就几乎不需要再动了。
- 不变的部分:角色(细心的会议记录员)、格式(决定事项、待办事项、未决事项三栏)、条件(不添加会议记录里没有的内容)。
- 变的部分:[会议日期]、[参会者角色]、[会议笔记]。
- 待办事项固定“负责人(角色)、截止日期”两列,让每次都得到同样的表格。
- 在最后一行加上“不清楚的内容请单独列成问题清单”,把需要核对的地方暴露出来。
4.审阅交办结果的检查表
交给AI的部分交回来后,不要直接用,先简短地检查一下。事先定好检查表,每次都能按同样的标准快速查看;多人一起工作时,审阅的质量也能保持一致。
检查的关键在于分清“AI新生成的东西”和“来自我所给资料的东西”。来自资料的内容,只要看它与原文是否相符;如果冒出了资料里没有的数字、日期、人名或承诺,就要最先核对这些部分。
- 事实:日期、金额、地点、人名是否与原始资料一字不差
- 新冒出的内容:有没有混进我没给的数字、承诺或引文
- 遗漏的内容:必须包含的项目(报名方法、截止时间、咨询方式等)有没有漏掉
- 语气和对象:语气是否适合读者,有没有容易引起误解的表述
- 信息保护:对外发布的文字里有没有混进个人信息或内部资料
- 第1步:与笔记逐行对照:费用、日期、时间、人数与笔记一致。
- 第2步:找出新冒出的内容:“(周六)”这个星期几、“先到先得”这种招募方式、“提供停车”,都是笔记里没有的内容。
- 第3步:核实并定下来:星期几亲自查日历确认;先到先得和提供停车如果并没有真正定下来,就删掉。写进通知的内容,就成了对参与者的承诺。
- 第4步:为下次修改模板:在提示词里加上“不要添加笔记里没有的内容,看起来需要的信息请在最后单独列成问题”。
5.自动化与由人核对的环节
提示词模板稳定后,还可以更进一步,把多个步骤串联起来。比如建立“咨询邮件分类 → 按类型生成回复初稿 → 人工审阅 → 发送”这样的流程,人只需专注于审阅。如果所用的办公工具内置了AI功能,搭建这样的串联会比较容易。
自动化的关键是事先决定“在哪里由人核对”。对外发出的东西(发给客户的邮件、公开发布的内容)、难以撤回的事(付款、删除、合同)、影响他人的判断(评价、选拔),在这些环节之前一定要安排人工核对。只有在模板非常简单、出错损失很小时,才考虑不经核对、全程自动运行。
📌 要点总结
- 把工作拆细,才能看清哪些交给AI、哪些由人来做
- 先交出核心是语言模式、出错损失小的部分
- 初稿撰写者、审阅者、点子伙伴、学习助手——根据情况选择方式
- 重复性工作做成把固定部分和变化部分分开的提示词模板
- 对外发出的东西、难以撤回的事、对人的判断之前,安排人工核对
🤖 可以这样问 AI
复制后把 [ ] 部分换成你的情况。不要直接相信回答,请与正文对照核实。
想在自己的工作中找出可以交给AI的部分时
我的工作是[工作说明]。请把这项工作按步骤拆分并整理成表格,对每个步骤标注“适合交给AI / AI只做辅助 / 必须由人做”,并附上理由。也请标出需要由人核对的环节。
想为重复性工作制作提示词模板时
我每周都要做[重复性工作]。请为这项工作制作一个提示词模板。把每次都一样的部分和每次都变的部分分开,变的部分用[方括号]标出。结果格式也请固定下来。
希望对自己的初稿进行批判性审阅时
下面是我写的[文体]初稿。不要改变我的核心观点,请分别找出三处逻辑漏洞、三个依据薄弱的句子和三个可能的反方观点。 [初稿]
- 各类生成式AI办公应用指南中共同收录的原则的一般性内容
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