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🤖 人工智能基础 · 第6讲 / 10

提示词进阶:角色、示例、步骤、格式

在四个基础要素之上加上角色、示例、步骤、格式这些技巧,复杂的工作也能稳稳地交给AI。技巧不是魔法,而是“更清楚的指令”的另一种说法。

⏱ 约19分钟 ✍️ 练习题 4 道 更新 2026-10-08
🎯 本讲学习目标
  • 能说明指定角色如何改变回答的视角和深浅
  • 能写出展示想要的回答示例的提示词
  • 能把复杂的工作拆成步骤交给AI
  • 能准确指定表格、列表等输出格式

1.角色:决定用谁的眼光看

像“你是一名小学科学老师”这样指定角色,讲解的视角、语气和深浅都会随之贴合这个角色。同样讲“光合作用”,老师会用比喻和提问,植物学家会用化学反应式,农民会联系到种庄稼来讲。角色是一种很强的背景信息,它告诉模型接下来该续写哪一类文字。

不过,给了角色,模型并不会因此成为该领域的专家。即使说“你是律师”,模型也不会凭空多出它本来不知道的法律知识。要记住:角色只改变语气和视角,并不保证事实准确。

角色用来当“挑刺的人”也很有用。说一句“你是第一次看这份策划书的严格评审,请找出五个弱点”,就能提前看到自己漏掉的破绽。

2.示例:难以用语言说清,就展示出来

想要的结果很难用语言说清时,最快的办法是展示一两个示例。就像人看到“大概这种感觉”的样品就一下子明白一样,模型也会照着示例的长度、语气和结构来写。不给示例叫零样本,给一个叫单样本,给好几个叫少样本。

给示例时要注意两点。第一,模型会非常忠实地模仿示例,如果三个示例都用同一种句式收尾,结果也会全都那样收尾。想要多样的结果,示例也要多样。第二,为了不让它连内容也照抄,要明确说一句“只参考格式,内容要新写”。

例题想把商品评论分成“正面、负面、中性”,并附上一行理由。请写一个带示例的提示词。
  1. 先写指令:把每条评论归为正面、负面、中性之一,并用一行写出理由。
  2. 放两个展示格式的示例。示例1——评论:「发货很快,但尺寸比想象的小」→ 中性 / 理由:优点和缺点并存。
  3. 示例2——评论:「第二次购买了,还是很好」→ 正面 / 理由:回购并表达满意。
  4. 最后附上要分类的评论,并补充一句“按上面示例的格式”。
答案按“指令 + 两个展示格式的示例 + 要处理的资料 + ‘按同样格式’”的顺序组成。

3.步骤:大任务拆开来交

像“写一份市场调研报告”这样的大任务,一次性交出去,结果往往很浅。按人做事的顺序拆开交,效果会好得多:先拿到目录,自己修改目录,再让它逐章写内容,最后让它把全文打磨一遍。最大的好处是每一步你都能检查、把握方向。

对需要计算或推理的问题,要求“不要只给答案,请分步骤写出解题过程”也有帮助。就像第4讲讲的那样,模型是一个词元一个词元地写的,让它把中间过程写出来,这些过程就成了下一步的依据。更重要的是,人可以逐步验算。步骤看起来再像样,中间也可能混进算错的地方,所以数字要亲自核对。

  • 第1步:先拿到目录或计划
  • 第2步:自己修改计划(删减、增补、调整顺序)
  • 第3步:分部分生成内容
  • 第4步:让它把全文一起检查、打磨
  • 第5步:事实和数字由人核对

4.格式:把结果的样子固定下来

如果打算把结果搬到别处使用,最好把格式定准确。不要只说“做成表格”,连列名和顺序都定好,多次请求也会得到同样样子的结果,便于比较。要搬进电子表格,就说“用逗号分隔的格式(CSV)”;要贴进文档,就说“按标题—小标题—正文的结构”,按用途来定。

指定格式也包括长度和数量。像“优点三个、缺点三个,各一句话”这样定好数量,就能避免只在一边长篇大论。另外,把标注不确定性的规则写进格式里,比如“不知道就写不知道”“不确定的项目加上(需核实)”,第7讲要讲的核查就会容易得多。

  • 错误: 帮我比较三台笔记本电脑。正确: 请用表格比较笔记本电脑A、B、C。列的顺序为“重量、屏幕尺寸、续航时间、价位、是否需核实”。不确定的数值留空,并在最后一列写上“需核实”。连列名、顺序和不确定性的标注规则都定好,结果就能直接拿来检查和转用。

5.四种技巧一起用

实际使用时,技巧是混着用的。比如想要一封英文邮件的初稿,可以这样写:“你是精通商务英语的同事(角色)。参考下面示例邮件的语气(示例)。先把核心内容整理成三行给我看,我确认后再写邮件(步骤)。按主题、正文、结尾的顺序,正文在120个单词以内(格式)。”

提示词变长时,不要把资料和指令混在一起,要分区。加上“### 指令”“### 资料”“### 示例”这样的标题,或用引号把资料括起来,模型就不会搞混哪些是命令、哪些是要处理的内容。资料里混进了莫名其妙的指令语句时,这个习惯也有助于减少照着执行的失误。

技巧并不是放得越多越好。简单的问题就简单地问,结果和期待不一样时,再把缺少的技巧一个一个加上去试试。

6.结果和期待不一样时:找出缺少的技巧

正如前面的提示所说,技巧与其一开始全都放进去,不如看着结果一个一个添加。要做到这一点,就得能根据结果的“症状”推断缺了哪种技巧。下表整理了常见的症状和对应的处方。

诀窍是一次只改一个处方。一次改好几处,结果即使变好了,也不知道是哪一处起了作用,下次做类似的事时就留不下可以再用的经验。起作用的处方,要像第5讲的提示那样记进提示词模板里。

看症状开处方
结果的症状很可能缺少的是这样修改
讲得太难或太浅角色、读者像“作为给初中生讲课的科学老师”这样定好视角和深浅
语气或长度不是想要的示例展示一个想要的结果的简短示例,并补充一句“只参考这个格式”
内容浅,重要部分缺失步骤先拿到目录或计划,自己修改后再让它分部分写
每次样子都不同,难以比较或转用格式定好列名、顺序、数量、长度
把资料里的句子误当成指令分区在指令和资料之间用标题或引号划出界线
例题请AI总结会议记录,结果每次长度都不一样,而且缺了谁负责什么。请对照症状一个一个修改。
  1. 症状1“每次长度都不一样”是格式问题:把长度定为“决定事项三行以内”。
  2. 症状2“缺了负责人”也是格式问题:加上“待办事项用表格,列为待办事项、负责人、截止日期”。
  3. 重新获取结果,并让它把会议记录里没写负责人的项目标为“(需核实)”。
答案定好格式(长度限制和待办表格),再加上标注不确定性的规则,一次改一处并确认效果。

📌 要点总结

  • 角色会改变视角、语气和深浅,但不会增加知识
  • 难以用语言说清的结果用示例展示——模型会忠实地模仿示例
  • 大任务按计划 → 检查 → 分部分写 → 打磨的步骤拆开来交
  • 格式要具体定到列名、顺序、数量、长度和不确定性的标注
  • 长提示词要把指令、资料、示例分区来写

✍️ 练习题

请先自己作答,再展开“答案与解析”。

Q1. 指定角色“你是税务师”后,最能期待的效果是什么?

⭕ 回答正确

❌ 再想一想

答案与解析
答案 ② 会用接近税务咨询的视角和语气来回答

角色会改变视角和语气,但不保证准确性或最新知识。税务问题要查阅最新法规,或向专业人士确认。

Q2. 给了三个示例,结果全都以和示例相似的话开头。最合适的解决办法是什么?

⭕ 回答正确

❌ 再想一想

答案与解析
答案 ② 给出形式多样的示例,并补充“只参考格式”

模型会忠实地模仿示例。让示例多样化,并讲清楚要模仿的是什么(格式)就行了。

Q3. 交给AI写一份长报告时,拆成步骤最大的好处是什么?

⭕ 回答正确

❌ 再想一想

答案与解析
答案 ② 每一步都能由人检查并修正方向

在计划阶段就把方向纠正过来,就能省去之后整篇重写的工夫。事实核对仍然需要。

Q4. 用一句话写出:在提示词里把指令和粘贴的资料区分开,有什么好处?

答案与解析
参考答案 为了让模型不会搞混哪些是命令、哪些是要处理的内容

即使资料里有看起来像指令的句子,只要分好了区,模型就更可能把它当作要处理的内容来对待。

🤖 可以这样问 AI

复制后把 [ ] 部分换成你的情况。不要直接相信回答,请与正文对照核实。

想提前找出自己的策划书或文章的弱点时

你是第一次看这份文件的严格评审。请按重要程度找出下面文件的五个弱点,并针对每一个用一句话提出改进建议。不要夸奖。
### 文件
[粘贴文件]

需要多次得到同样格式的结果时

### 指令
请把下面资料的各个项目整理成表格。列的顺序为“项目、核心内容(20字以内)、日期、需核实”。资料里没有的值留空,并在“需核实”一列标注。
### 示例
| 会议 | 讨论下季度预算 | 3月5日 | |
### 资料
[粘贴资料]

想把大任务分步骤推进时

我想和你一起写一份关于[主题]的报告。今天只做目录。每一章附上一行要回答的核心问题。我把修改后的目录发给你之后,再从第1章开始写。
参考
  • 各类生成式AI使用指南中共同收录的提示词技巧(角色、示例、步骤、格式)的一般性内容

达成全部学习目标后,请点击完成。

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