提示词基础：把想要的东西说准确

1.为什么问法不同，回答就不同

第4讲说过，语言模型看着目前为止的文字，挑选接下来最像样的话。那么提示词就是这段“目前为止的文字”的开头。输入笼统，像样回答的范围就宽，模型会挑最普通、最稳妥的回答；输入具体，像样回答的范围就窄，也就更接近你想要的回答。

这和把工作交给人是一样的。对新来的同事只说一句“写份报告”，对方不知道该写什么。要告诉他谁来读、要决定什么事、写多长、以什么形式交，才能得到能用的结果。AI连靠察言观色补上的背景都没有，就更需要用语言讲明白。

2.好提示词的四个要素

并不是每个提示词都得把四个要素写全，但回答不满意时，用它来检查漏了什么，非常好用。

• 错误: 帮我制订一个运动计划。正确: 我是40多岁的上班族，想增强体质。膝盖不太好，想避开跑步。请帮我制订一个4周运动计划：在家、不用器械、每天20分钟、每周4天，按星期几做成表格。目的（增强体质）、背景（年龄、膝盖）、条件（不用器械、20分钟、每周4天）、格式（按星期几的表格）全都包含在内。
• 错误: 帮我改改这篇文章。正确: 下面这段是发给客户的致歉通知。不要改动内容，请把它改得更礼貌、更简短。在修改稿下面用三行写明改了什么、为什么改。如果不说清楚要改什么、要保留什么，AI可能连内容都改掉。

3.写得具体的诀窍

具体并不等于写得长，而是把可能有不同理解的说法换成数字和例子。把“简短”换成“三句话”，把“通俗”换成“让初中生能看懂”，把“好标题”换成“20字以内、含一个数字的标题五个”，结果就会不同。

有资料就粘贴进去。AI不可能知道你公司的情况，也不知道你读过的文章。给出作为依据的资料，并说明“以这份资料为基础”，AI凭空编造的余地就会变小。在资料前后做好标记，不让资料和指令混在一起，效果更好。

「韩语（国语）基础 第10讲」“用提示词写清楚的句子”专门练习如何写句子：主语和宾语要明确，避免含糊的指代词（该课程以韩语为对象，原则同样适用于中文）。写好提示词的能力，很大一部分归根结底就是语文能力。

• 把含糊的形容词（简短、通俗、好）换成数字或标准
• 说明给谁读、用在哪里（写给谁、用于何处）
• 也写上不能做的事（不用专业术语、不要猜测）
• 定好想要的结果形式（表格、列表、段落数、字数）
• 粘贴依据资料，并把资料和指令区分开

4.问题不在特别的“咒语”，而在缺失的信息

常听人说写提示词有“秘诀短语”，比如加上某个词或换一种语气，回答就会好很多。措辞确实可能对结果有一点影响，但回答不满意的原因，大多不在措辞，而在于漏掉了AI无从得知的信息。

所以回答和期待不一样时，先别忙着换措辞，再看一遍四要素检查表。找出目的、背景、条件、格式中漏掉了哪一项并补上，即使用同样的语气问，结果也会不同。下面是一步步走完这个过程的例子。

5.别想一次搞定，用对话来打磨

第一次的回答不完美是正常的。看到第一次的回答后，自己想要什么往往会更清楚。这时与其从头再问，不如点明要改的地方，比如“把第二项写得更详细”“语气再正式一点”“调换表格各列的顺序”，这样改进得很快。

也可以反过来，让AI先提问。说一句“为了做好这件事，你还需要知道什么，请先问我”，AI就会找出缺失的信息来问你。当你自己都不知道漏了什么时，这一招特别有用。

6.不应放进提示词的内容

如果是在线AI服务，放进提示词的内容会被发送到服务提供方的服务器。根据服务和设置的不同，这些内容可能被保存，也可能用于改进质量。所以原则上，身份证号码、银行账号和卡号、密码、他人的个人信息、公司的机密资料都不要放进去。

如果必须用真实资料来做，就把人名换成“A先生”、公司名换成“B公司”，数字也只保留必要的部分。在公司使用时，先确认公司允许使用的服务和相关规定。详细内容在第8讲介绍。